Опубликовано: 6 месяцев назад

Как разрешить спор без суда?

kak razreshit spor bez suda

Как разрешить спор без суда?

Ни одна предпринимательская деятельность не обходится без споров. А как же без них?

Где вы не выполнили свой контракт, где вы нарушили сроки выполнения своих обязательств. Теперь наступает перспектива длительного, дорогостоящего и противоречивого судебного процесса. И стороны не всегда настроены обращаться в суд любой ценой. Главное — уладить спор и, так сказать, «закрыть» дело.

Можно ли разрешить спор без обращения в суд?

Однажды ко мне пришел бизнесмен, который оказался в неприятной ситуации. Он вернул товар, но денег не получил. Не разбираясь в ситуации, предприниматель обратился в суд, чтобы вернуть свои деньги. Однако в ходе переговоров выяснилось, что покупатель готов платить, но ему нужно время, чтобы получить деньги. Решение об отсрочке платежа было принято в результате внесудебного метода разрешения споров — медиации.

Посредничество — альтернативный метод разрешения конфликта. Если стороны добровольно хотят вести переговоры и найти взаимоприемлемое решение, посредничество является отличным способом достижения этого решения.

Разрешение конфликтов с участием посредника известно еще со времен Древней Руси. Кто был этот брокер? Давайте узнаем! Такими посредниками выступали представители духовенства, помогавшие в разрешении княжеских споров и конфликтов. При Екатерине II мирное разрешение споров с участием посредника продолжало развиваться в международных отношениях. В СССР разрешение конфликтов с помощью посредника временно теряет свое значение, потому что было признано, что в СССР нет оснований для споров (а как иначе?).

Новый этап развития начался в 1990-е годы, когда в Россию были приглашены американские специалисты для обмена опытом. В 2000-е годы концепция и основные принципы медиации как альтернативного метода разрешения споров, изложенные в Федеральном законе «Об альтернативном разрешении споров с медиаторами (процедура медиации)» от 27.07.2010 N 193-ФЗ, были поддержаны федеральные судьи, Торгово-промышленная палата.

Кто такой «медиатор»

Выбор посредника играет важную роль в процессе медиации. Но сначала скажем, что это за загадочное положение.

Посредник — это, прежде всего, физическое лицо. Чтобы стать профессиональным медиатором, вам должно быть не менее 25 лет, вы должны иметь высшее образование и, прежде всего, иметь образование в области медиации. Поэтому при выборе посредника мы рекомендуем вам обратиться в самоуправление посредников, чтобы убедиться в компетенции приглашенного вами посредника.

При разрешении конфликтной ситуации посредник:

  • независим;
  • выступает посредником при разрешении споров;
  • помогает сторонам в споре найти решение.

Как проходит процедура медиации

Процедура медиации состоит из нескольких этапов.

I. Pre-mediation — этап подготовки к медиации. Он включает следующие шаги:

  1. Обжаловать сторону / стороны спора к посреднику.
  2. Описание предмета спора стороной / сторонами.

II. Медиация — сама процедура медиации, которая включает:

  1. Вступительное слово медиатора, в котором стороны выражают свое мнение по предмету спора.
  2. Составление повестки дня.
  3. Работа над конфликтом (обсуждение конкретных вопросов повестки дня).
  4. Поиск и оценка решений конфликтной ситуации.
  5. Заключение мирового соглашения.

Важно, чтобы процедура медиации основывалась на добровольном и кооперативном характере сторон, поэтому стороны могут прекратить процедуру медиации на любом этапе.

Помимо добровольного и совместного принятия решений сторонами, медиация имеет другие преимущества перед судом, а именно:

1) Конфиденциальность. Каждое обращение в суд фиксируется на сайте суда. Эта информация является общедоступной, поэтому нетрудно узнать, где фигурировали люди, когда они были истцом, когда они были ответчиком, сколько они выиграли, сколько проиграли. Правильно, не всегда хочется обнародовать свой спор. Это означает, что любой спор может нанести удар по деловой репутации компании, особенно для компаний, ориентированных на бизнес.на клиента. Посредник обеспечивает конфиденциальность всех споров.

2) Своевременность. По сравнению, например, с судом, стороны будут тратить гораздо меньше времени на посредничество. Судебные разбирательства могут длиться годами, поскольку суды переполнены, а до следующего заседания обычно требуется 1-2 месяца. И суд редко ограничивается одним слушанием. Время, затрачиваемое на посредничество, измеряется днями. За несколько дней прийти к решению вполне реально, все зависит от проблемы и напрямую от личности сторон конфликта.

3) Независимость. Стороны принимают решение независимо друг от друга. За столом переговоров

Стороны конфликта обсуждают спор и предлагают решения с учетом своих интересов. Никто, кроме сторон, не может решить за них, как закончить спор. Посредник является только посредником и не принимает никаких решений. В то же время он играет важную роль в процессе принятия решений, поскольку помогает сторонам сориентироваться в ситуации, сосредоточить разговор на обсуждении альтернатив и прийти к окончательному решению.

4) Свобода выбора. Стороны вправе выбрать посредника. В идеале посредник должен быть членом саморегулируемой организации. Благодаря этой организации вы можете узнать об опыте и практике медиаторов и выбрать наиболее подходящего. Это означает, что у вас есть возможность предоставить процедуру посредничества с участием посредника, которая наиболее подходит для вашего спора.

5) Экономическая эффективность. В суде вы оплачиваете государственную пошлину, гонорары адвокатов, почтовые сборы и т. Д. Для участия в медиации вам придется оплатить услуги медиатора (кстати, стоимость услуг медиатора варьируется и зависит от квалификации медиатора, а также непосредственно по предмету конфликта; средняя цена высококвалифицированного посредника составляет 3000 рублей за час работы) и, при желании, аренда помещения для разрешения споров. Эта сумма относительно ниже, чем судебные издержки, понесенные стороной в судебном процессе.

Магия отношений